Rund.um Shop
Wie unterscheiden sich die base und plus Produkte?
Unsere base Produkte in Kapselform begleiten dich in herausfordernden Zeiten täglich und unterstützen dich langfristig für mehr innere Ruhe oder anhaltende Energie. Unsere plus Produkte in praktischen Sticks sind für dich da, wenn du es gerade am meisten brauchst: Sie supporten dich in akuten Stressmomenten dabei, deinen Fokus zu schärfen oder schneller einzuschlafen.
Wie viele Kapseln bzw. Sticks darf ich täglich einnehmen, und gibt es einen optimalen Zeitpunkt?
Bei unseren base Kapseln empfehlen wir täglich 2 Kapseln mit viel Flüssigkeit einzunehmen. Unsere plus Sticks kannst du bei Bedarf einmal täglich einnehmen. Ein fester Zeitpunkt ist nicht vorgegeben. Bitte halte dich immer an die auf der Verpackung angegebene Verzehrempfehlung.
Kann ich rund.um Produkte miteinander kombinieren?
Die plus Sticks kannst du je nach deinem individuellen Bedarf beliebig mit den base Kapseln kombinieren. Die base Kapseln hingegen solltest du jedoch nicht gleichzeitig an einem Tag miteinander kombinieren. Bitte halte dich immer an die auf der Verpackung angegebene Verzehrempfehlung.
Sind die rund.um Produkte auch für Personen mit bestimmten gesundheitlichen Bedingungen geeignet oder sollte man dies vorher abklären?
Unsere Produkte sind für gesunde Erwachsene entwickelt. Personen mit gesundheitlichen Problemen oder chronischen Erkrankungen sollten vor der Einnahme von Nahrungsergänzungsmitteln Rücksprache mit einem Arzt halten, um die Eignung sowie mögliche Wechselwirkungen oder Einschränkungen zu klären.
Gibt es bekannte Nebenwirkungen oder Wechselwirkungen mit anderen Nahrungsergänzungsmitteln oder Medikamenten?
Nach derzeitigen wissenschaftlichen Erkenntnissen sind bei Einhaltung der Dosierungsempfehlungen in der Regel keine unerwünschten Begleiterscheinungen (Nebenwirkungen) oder Wechselwirkungen zu erwarten. Die Inhaltsstoffkonzentrationen sind bei bestimmungsgemäßem Gebrauch auf die täglichen Bedürfnisse eines gesunden Erwachsenen abgestimmt und können auch über eine abwechslungsreiche Ernährung zugeführt werden. Jedoch sollten Menschen mit speziellen Gesundheitsbedingungen oder die Medikamente einnehmen, vorab mit einem Arzt sprechen, um die Eignung sowie potentielle Wechselwirkungen zu besprechen.
Können die Kapseln auch geöffnet und in Speisen oder Getränken gemischt werden, wenn man Probleme beim Schlucken hat?
Ja, du kannst die Kapseln öffnen, wenn du Schwierigkeiten beim Schlucken hast. Mische den Inhalt der Kapsel mit etwas Flüssigkeit oder Nahrung.
Wie lagere ich die rund.um Produkte?
Idealerweise lagerst du deine rund.um base Kapseln in unserer rund.um Kugel. Deine plus Sticks kannst du in deine rund.um Dose umfüllen. Du kannst die rund.um Produkte auch im verschlossenen Beutel aufbewahren. Generell solltest du deine Produkte an einem kühlen, trockenen Ort, fern von direkter Sonneneinstrahlung aufbewahren. Bitte halte sie außerhalb der Reichweite von Kindern. Alternativ kannst du deine Produkte auch in deinem rund.um Beutel belassen.
Wie lange sind die rund.um Produkte haltbar?
Die Haltbarkeit unserer rund.um Produkte variiert von Produkt zu Produkt. Auf der Rückseite der Verpackungen jedes Produktes findest du das Mindesthaltbarkeitsdatum (unten rechts).
Wo werden die Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden in sorgfältig ausgewählten, zertifizierten Anlagen hergestellt, um höchste Qualität und Reinheit zu gewährleisten.
Wie gewährleistet ihr die Reinheit und Qualität der Inhaltsstoffe? Werden die Produkte regelmäßig von unabhängigen Laboren geprüft?
Die Produkte sind laborgeprüft und garantieren höchste Reinheit und Qualität. Es wird auf eine sorgfältige Auswahl und Verarbeitung der Inhaltsstoffe geachtet, um eine optimale Sicherheit zu gewährleisten.
Was ist die Philosophie hinter der Marke rund.um? Was macht die Produkte einzigartig?
rund.um verfolgt das Ziel, Menschen in stressigen Lebensphasen zu unterstützen und will sie supporten, wieder ihre Balance zu finden. rund.um legt Wert auf ausbalancierte und wissenschaftlich fundierte Rezepturen, die speziell auf die Bedürfnisse des modernen Lebensstils abgestimmt sind.
Sind alle rund.um Produkte vegan, laktose- und glutenfrei?
Ja, alle rund.um Produkte sind vegan, laktose- und glutenfrei.
Was versteht man unter Phytokomponenten?
Phytokomponenten sind natürliche Substanzen, die in bestimmten Pflanzen und Pilzen vorkommen und dem Körper helfen sollen, besser mit Stress umzugehen. Sie werden oft als „Superfoods“ oder „Powerpflanzen“ bezeichnet und können die Widerstandsfähigkeit des Körpers gegenüber verschiedenen Stressoren unterstützen.
Welche Vorteile bieten die Vitalpilze Reishi und Cordyceps?
Reishi und Cordyceps sind aus der traditionellen chinesischen Medizin bekannt. Ihnen werden positive Effekte wie z.B. Support zum Stressabbau und zur Steigerung des Energielevels nachgesagt. Beide Vitalpilze sind als sicher für den regelmäßigen Konsum bekannt, solange du die empfohlene Verzehrmenge einhältst.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zu den rund.um Produkten habe? Gibt es einen Kundenservice oder eine Beratungs-Hotline?
Der Kundenservice von rund.um ist über das Kontaktformular auf unserer Website oder per Mail direkt über support@rund-um.de erreichbar. Er unterstützt dich bei allen Fragen zu unseren rund.um Produkten.
Welche Zahlungsarten stehen mir zur Verfügung?
Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsarten, darunter Kreditkarte, PayPal und andere gängige Zahlungsmethoden. Die genauen Optionen findest du beim Checkout.
Warum habe ich keine Bestellbestätigung bekommen?
Überprüfe bitte deinen Spam-Ordner oder deine E-Mail-Einstellungen. Wenn du keine Bestellbestätigung erhalten hast, kontaktiere unseren Kundenservice unter support@rund-um.de, um Unterstützung zu erhalten.
Wo befindet sich meine Bestellung aktuell?
Du kannst den Status deiner Bestellung über den Tracking-Link in der Bestellbestätigung verfolgen. Falls du keinen Link erhalten hast, wende dich bitte an unseren Kundenservice support@rund-um.de.
In welche Länder versendet rund.um?
Wir versenden Bestellungen ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Für jede Bestellung erheben wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 3,95€. Ab einem Warenwert von 20€ entfallen die Versandkosten.
Wie lange ist die Versanddauer?
Die Lieferzeit beträgt ca. 2-4 Werktage.
In meiner Lieferung fehlt ein oder mehrere Produkte. Was soll ich tun?
Es tut uns leid, dass in deiner Bestellung Artikel fehlen. Bevor du unseren Support kontaktierst, prüfe bitte zunächst, ob die Artikel auch auf deinem Lieferschein und deiner Rechnung enthalten sind. Ist dies der Fall, so kontaktiere bitte unseren Support an support@rund-um.de. Wenn die Artikel weder auf deinem Lieferschein noch auf deiner Rechnung aufzufinden sind, bestelle diese bitte neu.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder meinen Kauf widerrufen?
Wenn du deine Bestellung stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Wir können nur Bestellungen stornieren, die noch nicht bearbeitet wurden. Um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, schicke uns am besten eine E-Mail an support@rund-um.de. Für weitere Informationen klicke hier: Widerrufsbelehrung.
Kann ich meine Bestellung zurückschicken?
Ja, du kannst deine Bestellung innerhalb der Widerrufsfrist von 14 Tagen nach Erhalt zurückschicken. Die genauen Rückgabebedingungen findest du auf unserer Website unter Widerrufsbelehrung oder in der Bestellbestätigung.
Gibt es einen kostenlosen Rückversand?
Ja, die Kosten werden von uns übernommen.
Wie funktioniert die Retoure?
Um eine Rücksendung zu tätigen, wende dich am besten an unseren Support support@rund-um.de. Im Anschluss werden wir die einen frankierten Retourenschein zukommen lassen. Danach hast du 14 Tage Zeit die bestellten Produkte an uns zurückzusenden. Für weitere Informationen klicke hier: Widerrufsbelehrung.
Ich habe einen Artikel zurückgeschickt, wann erhalte ich mein Geld zurück?
Wir werden deine Zahlungen schnellstmöglich, innerhalb von 14 Tagen zurückerstatten. Wir werden die gleiche Zahlungsmethode für die Rückerstattung nutzen, die du auch für deine Erstbestellung genutzt hast. Für weitere Informationen klicke hier: Widerrufsbelehrung.
Du hast noch Fragen?
Wir beantworten gerne Deine Fragen zu unseren Produkten oder unserer Marke. Sende uns einfach eine E-Mail an: